·電教員的微笑服務(wù)
發(fā)布日期:2011-12-12 信息來源:
2011作為服務(wù)窗口,外附物業(yè)公司物管中心的電教員一直堅(jiān)持微笑服務(wù),在日常巡查和維修中笑臉迎接每一位老師,竭力為教職工解決問題,為我校教育教學(xué)工作的順利開展默默的付出。
10月底主教樓2層網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)的問題,電教員對各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行逐一檢查,最后確定為交換機(jī)故障,物管中心立即聯(lián)系廠家更換交換機(jī),徹底解決了2層的網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)的問題。還有一次電教員接到報(bào)修,小學(xué)宿舍樓里網(wǎng)絡(luò)不能正常使用,老師無法正常進(jìn)行教學(xué)工作。電教員認(rèn)真檢查后發(fā)現(xiàn)小學(xué)宿舍樓的交換機(jī)和主服務(wù)器不能正常連接,因維修需要較長時(shí)間,為了不影響教學(xué)工作的正常開展,電教員立即聯(lián)系工程部,從小教110辦公室臨時(shí)拉出一根網(wǎng)線接到小學(xué)宿舍樓里的交換機(jī)上,解決了小學(xué)宿舍樓里燃眉之急,在保證老師正常工作的前提下,電教員以最短的時(shí)間修好了。
在日常巡查和維修工作中總會(huì)不斷出現(xiàn)新問題,但是電教員憑借努力鉆研、不斷進(jìn)步的精神,積極提高業(yè)務(wù)技能,克服各種困難,努力完成做好電教服務(wù)工作。
外附物業(yè)公司物管中心
2011年11月23日